众所周知，公厕是城市文明的重要窗口，关系到市民的生活质量和城市形象。随着城市化进程的加快，公厕的数量和质量已经成为衡量一个城市文明程度的重要标志。因此，加强公厕保洁工作，提高公厕卫生水平，是我们每一个环卫人义不容辞的责任。故此为了提高我市公厕保洁水平，提升市民满意度，2024年4月29日，自然美环境科技有限公司临泉项目部举办了一场公厕星级保洁培训活动。

一、本次培训的主要目的：

1.提高大家对公厕保洁工作的重视程度，增强责任心和使命感。

2.学习和掌握公厕保洁的基本知识和技能，提高保洁效率和质量。

3.通过培训，使大家树立正确的服务观念，提高服务质量，为市民提供更加优质的公厕环境。

二、本次培训的主要内容：

1、公厕保洁的重要性

（1）公厕是城市基础设施的重要组成部分，关系到市民的生活质量和城市形象。

（2）公厕保洁工作是环卫工作的重要组成部分，是体现城市文明程度的重要标志。

（3）加强公厕保洁工作，有利于预防疾病传播，保障市民健康。

2、保洁标准

一落实:岗位责任制落实。

二完好:水电设施完好，水冲工具完好。

三通:小便槽通、粪沟通、排气排通。

四无:厕间无蛆虫、无苍蝇、无尿碱、无乱写乱贴。

五洁:厕内外环境洁、蹲位小便器(槽)洁、墙壁天花板洁、水池洁、出粪口洁。

3、公厕保洁的基本知识和技能

（1）公厕保洁的基本要求：清洁、整洁、无异味、设施完好。

（2）公厕保洁的基本方法：定期清扫、定时消毒、及时维修。

  (3）公厕保洁的注意事项：保持通风、防滑、防触电、防火。

4、公厕星级评定

    公厕星级评定项目分为公厕周边环境评价、公厕设施维护评定、公厕保洁精细度评定、公厕制度规范公示评定、公厕安全评定、公厕消杀情况评定、公厕保洁人员应知应会评定，公厕整体感官质量评定。

    在这次培训过程中，通过项目经理的讲解，大家将所学知识运用到实际工作中，为提高我市公厕保洁水平，提升市民满意度，做出积极贡献。同时，希望大家在今后的工作中，不断提高自身素质，为创建美丽、文明、和谐的城市环境，共同努力！让中国城乡处处自然美，我们一直在行动！